نظام لمعالجة الشكاوى ورفع كفاءة الخدمات

الشكاوى والبلاغات هو نظام يُتيح لك تقديم شكوى أو بلاغ عند ملاحظتك لمشكلة أو خلل في خدمة أو إجراء حكومي, يُساعد هذا المحور الجهات على معالجة الملاحظات وتحسين الخدمات بشكل مستمر بناءً على آراء المستفيدين.